Über uns

gillomedia hat langjährige Erfahrungen im bereich Call-Center und im Home-Office.

Marc Gill ist Coach und Trainer.
Herr Gill hat selbst in einem Call-Center als Agent gearbeitet. Dort wurde schnell bemerkt das er eine schnelle Auffassungsgabe hat und diese auch schnell umsetzten kann. Darauf hin wurde Herr Gill zum Sales Coach ausgebildet.
Zu seinen Aufgaben gehörten dann:

  • Kalt Akquise
  • Verfassen von Leitfäden
  • Schulungen von Mitarbeiter
  • Coaching der Mitarbeiter im Verkauf, mit dem Ziel die Verkaufsquote zu Steigern
  • Gesprächsstrukturen, Gesprächskiller
  • Beschwerdemanagement
  • Bestandskunden Akquise
  • Terminierungen
  • Zielorientierte Weiterbildung der Agenten